Médiation(s), le média qui met l'humain au cœur du numérique
Médiation(s), le média qui met l'humain au cœur du numérique
Alors que le numérique, désormais investi par l’administration, l’éducation, la santé, la mobilité, occupe chaque jour plus de place dans nos vies, cette révolution d’abord présentée comme émancipatrice et libertaire a parfois du mal à tenir ses promesses.
Quelles médiations proposer pour un numérique humain, inclusif et bénéfique ? Comment faire en sorte que cette révolution accompagne le développement humain, social, écologique ?
Face à ce constat, donnons la parole aux personnes concernées et proposons un tour d’horizon de la manière dont le numérique est vécu, à la fois par les habitants, à commencer par les plus jeunes, par les aidants et les professionnels de la sphère sociale, qui se retrouvent en première ligne, et par les institutions, qui courent un risque en remplaçant des guichets et des agents par des plateformes numériques.
Et derrière tout cela se pose bien sûr la question des territoires, car le numérique change notre relation à la proximité.
Édito par Jacques-François Marchandise, chercheur et prospectiviste indépendant, co-fondateur de la FING
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